Fashionsnap©

昨晚忘了幾點開始
-ADSL-開始-斷線-
當然，-線上遊戲-一定-斷線-趴了= =
正在忙著-網站--活動--廣告--宣傳-的我
更是無奈~ 才剛開始貼而已~

打去給-SO-NET-申訴，-SO-NET--客服-試圖要說服我別用-IP分享器-，直接接電腦測試。

當然我拒絕了，因為前一分鐘連線還正常，怎麼可能後一分鐘用-分享器-會不通！
強勢的要求-SO-NET--客服-測試線路，得到的回覆是是-中華電信-的問題！

另外，我也有問-SO-NET-客服，你們沒有接到-客戶-反應嗎？

-SO-NET--客服-的回答是沒有！

當然，半夜3點到4點，再怎麼-重度上網-的人也該去睡了，-斷線-也不會有人發現的！

可是我認為-機房-值班人員，不是就是該認真的執勤確保網路沒問題嗎？就算問題端是-中華電信-，也該比使用者先發現並且主動向-中華電信-反應！不是嗎？

於是掛掉-SO-NET--客服-的電話後，我打給-中華電信--0800-020-128-反應，並且請他們重整線路一次，重整完一樣不通！

別期望-中華電信-的客服能夠解決斷線的問題！
他們只能幫忙建單反應，並且在單子上註記「急件」！

我決定自救！於是我做了幾件事：
1、把-ADSL-直接接電腦測試連線。不通！
2、接另一台-ADSL數據機-測試連線。不通！
3、接回原本的-ADSL數據機-，並且接上-IP分享器-測試連線。不通！

於是，我再打去-中華電信-，要求再重整二次！可惜還是不通！於是，我跟-中華電信--客服-說，這次斷線不是我這邊設備的問題，是你們機房線路的問題，請你們工程部的人上班後處理完再打給我吧！

說完我就去睡了！

早上9點接到-中華電信--客服-的電話，告知我可以正常連線了！於是我問-客服-人員，是哪裏的問題，很難得的，-中華電信-的客服人員居然告訴我，是-中華電信--機房-裏面的什麼板子脫落造成的斷線！這個脫板已經解決了，可以正常連線了！

通常，-中華電信-的人（包括-客服-）是不會承認是自己-機房-的問題的！一反常態的居然大方承認，真令人欣賞！

相較之下，-SO-NET-的客服就遜掉了！

下個結語好了！

每個人或多或少都會犯錯，犯錯並不可恥，只要勇於承認錯誤，並且不再犯，就好了！俗話說的好：「-知過能改，善莫大焉-」就是這個道理！

寫到這裏，就會想到之前在-桃園縣市-某-藥妝--連銷店-服務時，他們找來的總經理姓林，就是一個典型不肯承認自己做錯事情、犯錯的人，這種人真的很不可取！

希望有機會看到這篇文章的人都能做一個勇於承認錯誤，並且不再犯的人！這樣這個社會就能更詳和了！